haribahagiakami

Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

1. Pendahuluan

haribahagiakami ("Kami", "Platform") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami di undangan.digital.

Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, mohon hentikan penggunaan Platform.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

  • Data akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon saat mendaftar
  • Data undangan: nama pasangan, tanggal & lokasi acara, foto, dan konten lain yang Anda input di builder
  • Data tamu: nama tamu, nomor telepon, dan informasi yang Anda import
  • Data pembayaran: detail transaksi yang diproses oleh gateway pembayaran pihak ketiga (kami tidak menyimpan data kartu)

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

  • Alamat IP, jenis browser, dan perangkat
  • Halaman yang dikunjungi dan waktu akses
  • Data penggunaan fitur untuk peningkatan platform
  • Cookie teknis yang diperlukan untuk operasional layanan

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan Platform
  • Memproses transaksi pembayaran dan mengirim konfirmasi
  • Mengirim notifikasi penting terkait akun dan undangan Anda
  • Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan
  • Menganalisis penggunaan untuk mengembangkan fitur baru
  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya berbagi informasi dalam kondisi berikut:

  • Penyedia layanan: Partner teknis (hosting, database, pembayaran) yang membantu operasional Platform, terikat perjanjian kerahasiaan
  • Kewajiban hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang berlaku
  • Perlindungan hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Kami atau pengguna lain

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi data saat transit menggunakan HTTPS/TLS
  • Data disimpan di Supabase dengan enkripsi data-at-rest
  • Akses data dibatasi hanya untuk personel yang berwenang
  • Pemantauan keamanan secara berkelanjutan

Meski demikian, tidak ada sistem keamanan yang 100% sempurna. Kami mendorong Anda untuk menggunakan kata sandi yang kuat dan menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

6. Penyimpanan & Retensi Data

Data akun dan undangan disimpan selama akun Anda aktif dan periode tertentu setelahnya sesuai kewajiban hukum. Setelah masa aktif paket berakhir, data undangan dapat dihapus secara otomatis. Anda dapat meminta penghapusan akun kapan saja melalui menu Pengaturan atau dengan menghubungi tim kami.

7. Hak-hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan
  • Koreksi: Memperbarui data yang tidak akurat melalui dashboard
  • Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data Anda
  • Portabilitas: Mengekspor data tamu dan ucapan dalam format CSV
  • Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

8. Cookie

Kami menggunakan cookie teknis yang diperlukan untuk mengelola sesi autentikasi dan memastikan keamanan platform. Kami tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga untuk keperluan iklan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas platform.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan Platform setelah tanggal efektif perubahan berarti Anda menerima kebijakan baru.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi kami di:

Email: privasi@undangan.digital

WhatsApp: +62 812-3456-7890

Alamat: Jakarta, Indonesia